Boutique en ligne Adobe

Politique de livraison
Adobe Store peut uniquement livrer les personnes qui résident au Royaume-Uni, en République d'Irlande, en France, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Finlande, en Norvège, au Danemark, aux Pays-Bas et en Suède. Les commandes passées sur Adobe Store sont généralement expédiées sous 48 heures, sauf cas de commande en souffrance. Il se peut qu'une une forte demande ou une rupture de stock vienne retarder la livraison. La disponibilité est indiquée dans le panier et sur votre facture. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir l'expédition d'un article le jour même de sa commande. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'effectuer des livraisons à des numéros de boîte postale. Les frais postaux sont calculés automatiquement par votre formulaire de commande Adobe Store.

Politique de l'impôt
Dans la majeure partie du monde, nous sommes légalement tenus de vous facturer la taxe de vente qui correspond aux calculs que vous pouvez voir durant le processus d'achat. Si nous ne vous facturions pas ces taxes, c'est vous qui seriez tenu de vous en acquitter vous-même. Dans nos boutiques européennes, le taux de TVA en vigueur s'applique aux biens durables, livres et services.

Conditions de Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa, Switch (Royaume-Uni uniquement) et Solo (Royaume-Uni uniquement). Paypal est disponible pour les achats de logiciels, de livres, de polices et de programmes de support, mais pas pour les abonnements.

Conditions de Retour
Adobe procèdera à l'échange ou au remboursement d'un produit ou d'un contrat d'assistance acheté ou souscrit en direct si vous sollicitez le retour dans les 30 jours de la réception du produit. Pour renvoyer un logiciel acheté directement auprès d'Adobe, contactez le Service clientèle et communiquez-lui les informations suivantes : le numéro de commande, votre nom, la nature du produit que vous retournez, le numéro de série, le cas échéant, le motif de retour, le prix d'achat hors taxe. Le Service clientèle vous communiquera un numéro d'autorisatio de retour de marchandise et l'adresse à laquelle renvoyer votre produit. Vous disposez de 30 jours, à compter de la date d'émission du numéro d'autorisation de retour de marchandise, pour renvoyer le produit à Adobe.